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MPF Serviços

Principal canal de comunicação com o Ministério Público Federal, o MPF SERVIÇOS reúne os serviços prestados pela Instituição à sociedade e pode ser acessado pela internet (http://www.mpf.mp.br/mpfservicos) ou por meio de aplicativo para smartphones. Pela plataforma é possível ter acesso a formulários para denúncias, reclamações, críticas, sugestões e elogios, além de realizar pesquisa processual e acessar dados da Lei de Acesso à Informação (LAI). A ferramenta está disponível para as plataformas de dispositivos móveis mais utilizadas – iOS (Apple) e Android (Google). Basta acessar a loja virtual em seu smartphone.

Por meio do canal, os cidadãos também podem solicitar a emissão de certidões, consultar o andamento de processos e manifestações, enviar documentos relacionados a procedimentos que já tramitam no Órgão, via peticionamento eletrônico, ou, no caso de pessoas jurídicas, acessar o protocolo eletrônico. Clicando no campo superior direito do aplicativo para celulares, cada usuário tem a opção de criar listas personalizadas, ordenando os serviços de forma que os mais úteis apareçam primeiro. Na primeira página do MPF Serviços, um sistema de busca possibilita ao cidadão filtrar o rol de serviços disponíveis na temática que deseja.

Na plataforma, também é possível consultar os dados (endereço e telefone) de todas as unidades do Ministério Público Federal espalhadas pelo Brasil. Pela tecnologia de localização por GPS, o sistema mostra aos usuários qual é a unidade mais próxima de sua localidade e informa os contatos. No aplicativo, as pessoas também podem acompanhar em tempo real todas as notícias publicadas no portal do MPF e acessar o Portal da Transparência do Ministério Público da União.

 

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